COVID 19- Dernières Informations: En savoir plus sur nos Conditions d’Annulation Flexibles et comment préparer au mieux la Garde de Chat

Fiable & assuré

 

Les gardes chats et vos chats sont entièrement couverts par une assurance pendant la duree votre reservation. Nous nous efforçons de connaitre personellement chaque cat sitter qui s'inscrit sur Cat in a Flat. Nous veillons à que chaque catsitter soit vraiment un amoureux des chats, qu'il soit capable de bien s'occuper de votre chat pendant votre absence et qu'ils suive notre "Code de Conduite".

Assurance

A partir du moment où les services des catsitters sont reservés et payés par le biais de Cat in a Flat, ils sont couverts à concurrence des montants suivants: :
  • Remboursement Veterinaire jusqu'a £2000/Chat/Petit mammifere, franchise £175
  • Dommages Accidentels aux biens du proprietaire du chat jusqu'a £1000, franchise £250
  • Perte de clefs jusqu'a £250, franchise de £50

Pourquoi nous aimons nos gardes-chats

  1. Dans le cadre de notre processus de référencement et afin de devenir garde chat à part entière nous demandons un justificatif de domicile.
  2. Les profils doivent être complets. Un profil détaillé montre que le cat sitter est devoué à Cat in a Flat et qu'il est honnête quant à son expérience de garde chats.
  3. Nous demandons aussi aux propriétaires de chats de lire les avis clients des usagers précédents ainsi que les autres attestations qui figurent sur le profil du pet sitter. Les profils peuvent indiquer un extrait de casier judiciaire, les années d'expérience et s'ils sont à l'aise avec l'administration de médicaments. (merci de demander une attestation écrite au garde chat).
  4. Si pour une raison quelconque un gardien n'agit pas correctement et enfreint le "Code de Conduite" ou si nous recevons une plainte d'un propriétaire, le profil du cat sitter sera retiré de notre site dans les 48 heures.   

 

PS. Prévoir une rencontre préliminaire avec le garde chat est le moyen idéal de faire connaissance et de leur présenter votre chat.

 

 

*Cat in a Flat est indépendant de la gestion commerciale de ses membres. Même si ceux-ci sont inscrits sur notre site et acceptent de suivre notre code de conduite, nous ne sommes pas une organisation de contrôle et n'acceptons aucune responsabilité en leurs noms. Votre contrat est passé directement avec le garde chat de votre choix, vous devez donc faire preuve de bon sens et effectuer vos propres recherches afin d'évaluer leur fiabilité.

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